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Fondée le 1er février 1995, l'entreprise connue sous le nom de « Le centre d'action bénévole Trait d'Union » est une personne morale à but non lucratif enregistrée dans la province de Québec. Son siège social est situé au 4393 boul. des Hêtres, Shawinigan, Québec, et elle opère principalement dans le secteur des organisations civiques et amicales, avec une activité économique centrée sur la promotion et le développement de l'action bénévole dans le milieu de vie. Depuis sa création, elle a su articuler ses activités autour de finalités humaines et sociales, favorisant l'entraide et la mobilisation communautaire dans la région.
Au fil des années, cette organisation a connu plusieurs noms et identités successives, notamment « La Brigade Le Bon Voisin », « Entraide Le Bon Voisin », « Noël du Coeur » et « Noël du Pauvre », reflétant ses différentes initiatives et actions dans le domaine de l’aide bénévole. Elle rassemble actuellement entre 6 et 10 employés au Québec et continue à œuvrer pour soutenir les populations locales à travers diverses activités associatives. Son implication dans la mobilisation bénévole et l’amélioration du vivre-ensemble lui a permis de renforcer la cohésion sociale au sein de la communauté.
Depuis son immatriculation en 1995, l'entreprise a maintenu un statut d’immatriculée sans faire faillite et a régulièrement déclaré ses activités, notamment en 2025. Elle est également impliquée dans de nombreuses actions et initiatives sous divers noms, tels que « La Brigade Le Bon Voisin » ou « Coup de pouce Le Bon Voisin », qui illustrent son engagement constant. Son rôle central consiste à promouvoir le bénévolat et à soutenir le développement communautaire local, consolidant ainsi sa mission d’intérêt général dans la région de Shawinigan et ses environs.