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Le Carrefour des proches aidants de Québec est une personne morale sans but lucratif immatriculée au Québec depuis le 24 février 2000. Son adresse principale se situe au 14070 boulevard Henri-Bourassa, à Québec. L'entreprise s'inscrit dans le secteur des organisations civiques et amicales, avec pour mission principale d'offrir un lieu dédié aux proches aidants pour s'informer et partager leurs expériences.
Depuis sa création, l'organisation a connu une évolution de son nom, passant en 2013 de "Les aidants(Tes) naturels(les) de Charlesbourg" à "Carrefour des proches aidants de Québec", tout en conservant sa vocation d'accompagnement. Son activité principale consiste à mettre en place différents services, tant individuels que collectifs, pour soutenir les proches aidants aux différentes étapes de maintien à domicile, d'hébergement ou de deuil, en apportant également un appui aux personnes aidées.
Le Carrefour des proches aidants de Québec emploie actuellement entre 11 et 25 personnes. Son fonctionnement et sa déclaration sont régulièrement mis à jour, avec notamment une déclaration annuelle en 2024 pour l'année 2025. Organisée selon le régime juridique de la Loi sur les compagnies, cette organisation continue de jouer un rôle clé dans l’accompagnement et le soutien des proches aidants de la région de Québec.